การจัดการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพด้วย Zalo CRM
Zalo CRM เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าในแพลตฟอร์มส่วนบุคคลและธุรกิจของ Zalo โดยการรวมเข้ากับ CRM360 เครื่องมือนี้ช่วยให้สามารถแสดงข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และชื่อบริษัทในระหว่างการสนทนา มันช่วยให้การจัดการข้อมูลลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่มีค่าได้ทันทีและปรับแต่งการมีปฏิสัมพันธ์ของพวกเขาเพื่อการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพการขายที่ดียิ่งขึ้น。
ทางเลือกที่แนะนำมากที่สุด
ส่วนขยายนี้มีการซิงโครไนซ์ข้อมูลลูกค้าใหม่โดยอัตโนมัติไปยัง CRM360 ทำให้การรวบรวมและเก็บข้อมูลจากการมีปฏิสัมพันธ์ใหม่เป็นเรื่องง่าย นอกจากนี้ยังแสดงประวัติการแลกเปลี่ยนกับลูกค้า ทำให้สามารถติดตามการสนทนาในอดีตได้อย่างมีประสิทธิภาพ การรวมเข้ากับ CRM360 อย่างราบรื่นทำให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดพร้อมใช้งานภายในอินเทอร์เฟซแชทของ Zalo เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า。